Question 1

Welke schoenmaat moet ik kiezen?

Accepted Answer

Bekijk de maatinformatie op de productpagina. Meet bij twijfel beide voeten en kies de maat die het beste aansluit op de maattabel van het model.

Question 2

Hoe lang duurt de levering?

Accepted Answer

Bestellingen worden met track & trace verzonden. De verwachte leverdatum staat bij het afrekenen en in je orderbevestiging.

Question 3

Wat is jullie retourbeleid?

Accepted Answer

Je kunt ongebruikte producten binnen 30 dagen na levering retourneren. Het product moet compleet en in de originele verpakking zijn.

Question 4

Kan ik een product omruilen?

Accepted Answer

Neem contact op met onze klantenservice met je ordernummer. We helpen je met een andere maat of uitvoering zolang die beschikbaar is.

Question 5

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Accepted Answer

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackinglink.

Question 6

Komen uitverkochte modellen terug?

Accepted Answer

Beschikbaarheid verschilt per model. Neem contact op met onze klantenservice voor informatie over een nieuwe voorraad.

Question 7

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Accepted Answer

We accepteren iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay en Google Pay.

Question 8

Wordt mijn bestelling gevolgd verzonden?

Accepted Answer

Ja, iedere bestelling wordt met track & trace verzonden. De link ontvang je per e-mail.

Question 9

Waar leveren jullie?

Accepted Answer

We leveren in de beschikbare landen. Verzendkosten en de verwachte levertijd worden bij het afrekenen berekend.

Veelgestelde vragen

Questions,
answered.